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CAFÉ COM TRANSFORMAÇÃO – EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE
CAFÉ COM TRANSFORMAÇÃO – EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE Na mais recente edição do Café com Transformação, tivemos o privilégio de receber um convidado especial e especialista na área de atendimento ao cliente, Valério Amâncio. O evento, realizado na noite do dia 24 de janeiro às 19h, foi uma verdadeira imersão na excelência em atendimento. No Café, foi proporcionado aos
ACONTECEU – FORMATURA INFORMÁTICA E INGLÊS – JANEIRO 2024
Aconteceu na noite do dia 11 de janeiro de 2024, a terceira e última formatura do ano de 2023 de conclusão do curso de informática no Projeto Inclusão Digital do Instituto Transforma em Ação. Foram 55 formandos. Ao todo, no ano de 2023 foram 181 formandos no Projeto Inclusão Digital. Também, 25 alunos do Projeto Wednesday English (quarta do inglês),
CAFÉ COM TRANSFORMAÇÃO “EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE”
Quanto dinheiro sua empresa perde por atender mal? Em um cenário de mercado cada vez mais complexo e competitivo, onde se torna cada vez mais acirrada a busca pela preferência do cliente, a excelência no atendimento apresenta-se como peça fundamental e indispensável. Ao contrário do que se pensa, um bom atendimento vai muito além da disponibilidade de atendimento e do
ACONTECEU – CAFÉ COM TRANSFORMAÇÃO – “O PODER DA ORATÓRIA NA CARREIRA PROFISSIONAL”
O PODER DA ORATÓRIA NA CARREIRA PROFISSIONAL No último Café com Transformação, tivemos a honra de receber o especialista em oratória, Ronald Bernardo. O evento, focado em abordar o medo e os desafios relacionados à fala em público, proporcionou uma experiência enriquecedora para todos os participantes. O ambiente estava repleto de uma atmosfera acolhedora, onde os presentes puderam compartilhar suas
CAFÉ COM TRANSFORMAÇÃO “O PODER DA ORATÓRIA NA CARREIRA PROFISSIONAL”
O PODER DA ORATÓRIA NA CARREIRA PROFISSIONAL Voz trêmula, pernas bambas, suadeira nas mãos, tontura e às vezes até náuseas. Esses são alguns dos sinais que podem indicar que você tem problemas para falar em público. Em 2015, o jornal britânico Sunday Times realizou um estudo sobre o medo das pessoas de falar em público. Esse temor é maior até
ACONTECEU – FORMATURA CURSO DE INFORMÁTICA – SETEMBRO 2023
ACONTECEU – FORMATURA CURSO DE INFORMÁTICA – SETEMBRO 2023 Aconteceu na última Terça-feira, dia 26 de Setembro de 2023, a segunda formatura do ano dos alunos que fizeram conosco o Curso de Informática Básica. O curso de informática é uma ação do Projeto Inclusão Digital do Instituto Transforma em Ação, que oferece além do acesso ao curso, também acesso ao
ACONTECEU – CURSO “O PODER DA VULNERABILIDADE”
Aconteceu no dia 26 de agosto, o Curso “O Poder da Vulnerabilidade”, ministrado pela profissional Aline Fonseca. Aline possui formação em Psicologia e é especialista em Gestão de Pessoas. Tem vasta experiência em Desenvolvimento Humano e Organizacional e diversas formações na área e também Formação em Gestão Contemporânea. Este curso trouxe vários ensinamentos do livro da pesquisadora na Universidade de
ACONTECEU Iº CONFERÊNCIA CONCERTO DE MÚSICA CLÁSSICA
Aconteceu na tarde do dia 17 agosto, a Iº Conferência Concerto de Música Clássica, em Felixlândia. A Conferência trouxe como tema: “Aprender a Aprender e o cidadão do século XXI”. Estiveram conosco os dois líderes do Grupo de Pesquisa em Educação Musical PesquisaMus (Universidade Federal do Ceará – Campus de Sobral) a francesa Adeline Stervinou e o brasileiro Marco Toledo.
ACONTECEU – FÉRIAS DE VALOR
Aconteceu este ano no período das férias escolares, o Projeto Férias de Valor. Se trata de um projeto do Transforma em Ação, cujo o objetivo desta ação foi proporcionar um momento interativo, repleto de brincadeiras e conhecimentos de forma divertida para as crianças, as permitindo um momento saudável, sem telas, com dinâmicas, leituras, música, brincadeiras etc. Através do brincar as
CURSO “O PODER DA VULNERABILIDADE”
“O PODER DA VULNERABILIDADE” Como você lida com a sua vulnerabilidade? Em uma sociedade que nos ensina que precisamos demonstrar força e poder o tempo todo, é difícil ter algum pensamento positivo sobre aquilo que seria o ponto fraco de cada um. Na maior parte dos nossos dias, temos medo de demonstrar as nossas sombras. Apesar disso, existem outras maneiras
